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电子商务网站的功能建设的三个阶段

时间: 2013-06-15 14:03:30   点击数: 73537

企业形象设计

利用互联网,建立企业在行业中品牌形象,在网上发布企业动态、行业信息,用户可以 通过互联网检索企业产品和浏览。这部分具有如下的应用功能:
静态介绍性图文信息:例如用Photoshop制作成的LOGO。
简单的信息发布功能:可采用简单的留言本形式或功能叫强的BBS。
信息采集:对网络上各类信息进行收集整理。
信息处理:所有的操作都有权限控制,必须经过事先处理和授权,权限可以由管理员修改。
企业框架信息:主要是各分支机构的职能介绍、办公地址等。
完整的后台系统管理:企业自己编制信息管理系统。

客户服务
实现在线的交流功能,增加与客户沟通渠道,使网站成为企业为客户服务的一个便捷的窗口。人们可以通过网络完成各种产品咨询、反馈与投诉、技术支持、下载服务等功能。将实现如下主要功能:
企业动态信息、新闻采编发布系统
网上咨询反馈及投诉系统;
网上调查系统;
网上综合信息查询系统;
相关下载服务系统;
论坛系统
会员系统;
功能强大的综合后台管理系统。

电子商务应用
电子商务发展的最终目的是实现网上交易、企业信息的办公自动化、面向企业决策支持等方面的综合信息平台。因此,在完成第1和第2阶段企业网站建设的基础上,积极组建一个具有安全性、可靠性、通用性和完整性的功能强大、多应用的信息系统尤为重要。

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